ゴンチャ 、国内初のセルフオーダー「KIOSK」特化型店舗を12月21日に自由が丘へオープン!
ご自身のペースでお気に入りの注文が可能に、全国へ順次導入へ
また、2023年12月より、セルフオーダー「KIOSK」 を、全都道府県のゴンチャ店舗で順次導入することを発表いたします。2023年7月以降首都圏店舗を中心に「KIOSK」をテスト導入して以降、順調に導入店舗を拡大し、「自由が丘店」で導入25店舗目、年内には28店舗への導入が決定しております。
ゴンチャはこれからも、店内外で、心あたたまるひとときをより多くのお客様にご提供できるよう、デジタルを活用して、ゴンチャならではの体験の提供に注力してまいります。
※「自由が丘店」イメージ
■ 新店「ゴンチャ 自由が丘店」について
個性的なショップやカフェ、スイーツ店が立ち並ぶ繁華街「自由が丘」。東急電鉄の自由が丘駅至近の立地に、2023年12月21日(木)、「自由が丘店」がグランドオープンいたします。
●国内初のセルフオーダー特化型店舗として、セルフオーダー「KIOSK」を導入
自由が丘店の店頭では、直感的な操作で注文できるタッチパネル式のセルフオーダー「KIOSK」を導入。
現金、クレジットカード、各種電子マネー、モバイル決済などの多様な決済手段や多言語(日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語)に対応しており、利便性高くお使いいただけるほか、外国人のお客様含めどなたでもスムーズにご利用いただけます。
豊富なカスタマイズをご自身のペースで選択できることへのお客様の満足度も高く、クルー(従業員)にとっては、余った時間をさらなるお客様とのコミュニケーションにつなげられるメリットがあり、社内外からの高い支持を得ております。
●客席からもご自身のペースで注文可能に。多様化する利用シーンに対応
「Gong cha モバイルオーダー」 専用コードイメージ
店内飲食時においては、客席に設置している専用コードを読み取ることで、当該店舗の「Gong cha モバイルオーダー」注文画面に直接遷移し、簡単に事前注文・決済までできるようになります。
Gong cha モバイルオーダーとは、店舗でレジに並ぶことなく、モバイル上でスムーズに商品の注文・決済ができるサービスです。すべてのレギュラーメニューのほか、季節限定のメニューを簡単にスマホ上で注文をすることができます。
利便性やカスタマイズを選ぶ楽しさなど、お客様一人ひとりのニーズに応えるサービスとして、引き続きサービスや機能の拡充を図ってまいります。
※ 「Gong cha モバイルオーダー」のご利用には、ゴンチャLINE公式アカウントの友達追加など事前準備が必要です。
詳しくはゴンチャ公式サイトをご覧ください。
https://www.gongcha.co.jp/mobile/
【店舗詳細】
店舗名 :ゴンチャ 自由が丘店
オープン日:2023年12月21日(木)
所在地 :〒152-0035
東京都目黒区自由が丘1-7-13 クレオビル1F
営業時間 :10:00~21:00
店舗面積 :110.15㎡(33.32坪)
席数 :32席
※諸般の事情により、上記内容に一部変更が生じる場合がございます。
最新情報は各施設の公式Webサイトにてご確認ください。
- ゴンチャについて
ゴンチャは2006年に台湾で生まれました。その名は、古(いにしえ)の中国において希少な最高品質のお茶を皇帝に献上したしきたり、“貢ぐ茶(ゴンチャ)”に由来します。上質な茶葉で淹れたティーをカジュアルに愉しめる “気分で選ぶTea Style” を提供するゴンチャは、アジアのお茶が愉しめるグローバルティーブランドとして、世界23か国、 2,000店舗以上を展開し、多くのお客さまに愛されています。
ゴンチャは、これからも、五感を満たす刺激的なティー体験の創造を通じて、お客さまの日常にHappinessをお届けしてまいります。
※画像は全てイメージです。
■会社概要
社名 : 株式会社ゴンチャ ジャパン
代表者 : 代表取締役社長 角田 淳
本社所在地 : 東京都港区新橋4-11-1 A-PLACE新橋6階
設立日 : 2015年3月25日
業務内容 : ティーカフェ事業の運営(商品開発、直営店・FC店運営)
運営店舗数 : 148店舗 (2023年12月18日時点)
URL : https://www.gongcha.co.jp
お客さまからのお問い合わせ先
株式会社ゴンチャ ジャパンカスタマーサポート(平日9 時~18 時) TEL:03-4405-4852